WordPress: Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website Wie beheben?

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Wenn Sie die Meldung „Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website“ auf Ihrer WordPress-Website sehen, kann dies sehr frustrierend sein. Diese Meldung wird normalerweise angezeigt, wenn ein Plugin, ein Theme oder ein anderes Element auf Ihrer Website einen kritischen Fehler hat, der dazu führt, dass WordPress nicht weiter laufen kann.

Die Ursachen für dieses Problem sind meistens einfach zu finden und zu beheben. Als Erstes müssen Sie die Ursache für den Fehler finden, um einen Schritt näher zu der funktionierenden Website zu kommen.

Was löst die Fehlermeldung aus?

Häufig haben Sie die Fehlermeldung direkt durch das Installieren oder Updaten eines Plugins oder Themes ausgelöst. Es gibt jedoch noch einige andere Möglichkeiten, weshalb Ihre Website einen kritischen Fehler anzeigt.

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Die Ursachen für den kritischen Fehler lassen sich in den meisten Fällen auf folgendes einschränken:

  • Fehlerhafte Codesnippets
  • veraltete PHP-Version
  • niedriges PHP Memory Limit
  • durch ein Plugin
  • durch ein Theme

Gerade bei Fehlern durch eine PHP-Version oder ein PHP Memory Limit kann sich das Identifizieren frustrierend und langwierig gestalten. Wenn die Fehlermeldung nach dem Arbeiten an der Website auftritt, wissen Sie die letzte Aktion, die Sie durchgeführt haben, so einen einfacheren Ansatz bei der Behebung.

Zusätzlich zu der Fehlermeldung sendet WordPress eine E-Mail an die Administrator-E-Mail mit Informationen zu dem Fehler. Diese wird aber nicht in allen Fällen korrekt versendet, da WordPress Probleme beim E-Mail versandt hat.

So beheben Sie den kritischen Fehler

In den meisten Fällen ist das deaktivieren oder löschen eines Plugins völlig ausreichend um den kritischen Fehler zu beheben. Doch in fällen, wo dies nicht ausreicht sind hier einige Schritte, die Sie unternehmen können um eine Lösung zu finden.

Debugging Aktivieren

Überprüfen Sie ihre Logs: WordPress speicher Fehlerprotokolle auf dem Server. Um herauszufinden, welches Plugin oder Theme das Problem verursacht.

Diese Logs können Ihnen auch weitere Informationen über den Fehler geben, um das Problem schneller zu lösen.

Um dies einsehen zu können, muss jedoch noch eine kleine Änderung in der wp-config.php Datei unternommen werden. Da häufig bei solcher Art Fehlern das Dashboard nicht mehr erreichbar ist und über dieses die Logs nicht heruntergeladen werden können.

Suchen Sie einfach nach der wp-config.php Datei im Root Ordner und fügen Sie folgenden Code hinzu:

define( 'WP_DEBUG', true );

define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

Nun können Fehler untersucht werden, indem diese im wp-content Ordner unter debug.log aufgelistet werden.

Theme austauschen

Deaktivieren Sie das aktuelle Theme und wechseln Sie zu einem Standard-WordPress-Theme. Wie z.B. das neue 2023 Theme.

Dies ist eine der einfachsten behebe Möglichkeiten und kann so nur durchgeführt werden, wenn Sie weiterhin Zugriff auf das Dashboard haben.

Falls Sie keinen Zugriff haben, müssen Sie das von Ihnen ausgewählt Theme in dem wp-content Ordner finden und das Theme umbenennen. So wird dieses automatisch deaktiviert und ein Standard Theme ausgewählt.

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Aktualisieren

Aktualisieren Sie alle Plugins und Themes auf Ihrer Website. Oft können veraltete oder nicht kompatible Plugins und Themes zu Fehlern führen. Es kann sein, dass bestimmte Plugins oder Themes nicht mit der von Ihnen benutzten WordPress Version kompatibel sind.

Gerade bei kleineren, nicht sehr bekannten Plugins kann es vorkommen, dass diese lange nicht upgedatet wurden und nicht mit den neueren Varianten funktionieren. In diesem Fall sollten Sie sich nach Alternativen umgucken und das Plugin entfernen.

PHP Version

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website die neueste unterstützte PHP-Version verwendet. Eine veraltete PHP-Version kann zu Fehlern führen. Auch eine neue PHP-Version mit einer alten WordPress Version kann Fehler verursachen.

Deshalb gebe ich Ihnen den Tipp, auf einer aktiv verwalteten Website immer auf Nummer sicher zu gehen und jedes einzelne Update zu machen. Desto länger Sie warten, um Updates durchzuführen, desto länger Sie warten, um Updates zu machen, desto größer ist das Risiko und schwerer ist es, mit den Updates hinterherzukommen.

Support

Wenn Sie alle oben genannten Schritte durchgeführt haben und das Problem weiterhin bestehen. Kontaktieren Sie den Support Ihres Hosting-Unternehmens oder des Plugin/Theme-Entwicklers, um weitere Hilfe zu erhalten.

Die meisten größeren Hosting-Unternehmen erstellen in regelmäßigen Abständen Backups von Ihrer Website. Falls Sie selber kein Backup gemacht haben (was ich Ihnen wärmstens empfehle) hat sehr wahrscheinlich ihr Hoster mehrere Backups. Doch nicht jeder Hoster bietet Ihnen diesen Dienst an, also können Sie sich darauf nicht verlassen.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Meldung „Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website“ in WordPress durch mehrere Faktoren verursacht werden kann. Diese kann sehr stressig für einen Website-Administrator sein. Die oben genannten Schritte können Ihnen jedoch dabei helfen, das Problem zu lösen und Ihre Website wieder zum Laufen zu bringen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Anfragen haben, können Sie mich gerne kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Interesse an diesem Beitrag!